О проекте: Компания «Partmine» специализируется на продаже спецтехники и комплектующих к ней. Однако основным направлением деятельности компании и наиболее востребованным товаром являются мегарыхлители для экскаваторов. Они используются преимущественно компаниями, занимающимися добычей руды и вскрышными работами на Дальнем Востоке и в Сибири.
Задача: Исходная задача — Выявление потребности на покупку мегаразрыхлителя у кампаний, которые занимаются добычей руд, песков, драгоценных металлов и так же в сфере строительства
Процесс
Мы начали сотрудничать с компанией Partmine с определения критериев успешных лидов и согласования скрипта. Также были утверждены шаблоны писем и раздаточных материалов для клиентов. Поскольку сфера очень узкая и специфическая, мы отобрали ряд регионов, где такое оборудование наиболее актуально. Обзвон производился по базе, предоставленной Partmine. Основные трудности, с которыми мы столкнулись, заключались в знании оборудования и его особенностей для предоставления корректных консультаций нашим клиентам. Однако благодаря эффективной обратной связи нам удалось быстро устранить недочёты. Мы работали с Partmine в рамках стандартного пилотного проекта.
Результаты
Проект показал хорошие результаты обзвона. В течение пилотного периода мы выявили 11 потенциальных клиентов и связались с 1695 организациями. Коэффициент конверсии по обработанной базе составил 0,57%. После пилотного проекта нами так же была отработана еще одна партия по которой было передано 10 лидов