Чат-боты Callective

Чат-боты работают в ваших чатах на сайтах, в социальных сетях и других мессенджерах, ведут переписку на естественном языке, могут обмениваться с клиентом документами и фото.

преимущества

Распознавание

намерений клиента
Гибкие

сценарии диалогов
Работа

в Telegram, WhatsApp, Viber, email, SMS
Омникабельность

клиент, написавший однажды, не станет новым клиентом
Подключение

к виджету на вашем сайте
Возможна

транскрипция звуковых файлов
Загрузка

истории диалогов в модуль обучения
Функция

воспроизведения звонка по телефону, если клиент в чате попросит об этом, и продолжение диалога уже в голосе

Отсутствие человеческого фактора

Преимущества ботов:
  • Быстрые ответы круглосуточно, ведь бот всегда на связи

  • Время диалога сокращается в 3 раза благодаря структурированному разговору

  • Тактичное реагирование на отказы без навязывания и манипуляций

  • Никаких трат на обучение сотрудников и поддержку аппаратуры связи
Шаг 1
Создание или выбор готового бота.

как это работает?

Шаг 2
Подключение к чат-каналам.
Шаг 3
Запуск ботов в ваших каналах.
01
02
03

Чат-бот может быть использован для:

  • Бронирования и приема заказов
  • Снижения нагрузки на колл-центр
  • Информирования клиентов
  • Приема жалоб и обращений
  • Сервисной и технической поддержки
  • Оформления и отслеживания доставки
  • Допродаж в диалогах с имеющимися клиентами
  • Тысячи других задач

Сделайте шаг к автоматизированному будущему

© 2015—2022. Копирование материалов сайта запрещено
Запишитесь на бесплатную консультацию Callective, чтобы узнать подобности и подобрать для себя наиболее подходящий бот.
Нажимая кнопку , вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ОГРН 1155476095390, ИНН 5405962742, КПП 540501001
ФИЛИАЛ «НОВОСИБИРСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
р/с 40702810523000003649
к/с 30101810600000000774
БИК 045004774
Общество с ограниченной ответственностью «ПСК»
630126, Новосибирская область,
Новосибирск, мкр-н Зеленый Бор, 13
Услуга предоставляется на основе лицензионного соглашения с компанией Twin

Html code will be here