- уточнить уровень удовлетворенности оказываемых услуг Заказчиком по шкале 1-10;
- уточнить принадлежность номера к компании в базе (является ли ЛПР);
- выявить заинтересованность в продукте/услуге заказчика;
- собрать информацию о потребности в конкретном обучении и его наличии и времени его проведения.
Возможные результаты:
- не дозвонились в течение 3-х дней;
- собрана информация согласно цели;
- получен категорический отказ от общения в отношении Заказчика.
Клиент, который проявил заинтересованность в продукции/услуге Заказчика, передается заказчику.